HR-Portal.ru: место встречи HR-менеджеров

Беседа с администратором проекта HR-Portal.ru Валерием Таллиным состоялась 8 сентября 2008 года.

При каких обстоятельствах появился проект HR-Portal.ru?

Проект HR-Portal возник как попытка систематизации имеющейся информации по управлению персоналом и кадровому делопроизводству.

Это было связано с тем, что в мои функциональные обязанности вошло ведение кадрового делопроизводства и HR-менеджмент, а до этого я занимался только подбором персонала.

Как многие начинающие, я читал HR-форумы и обратил внимание на типичные вопросы, которые задаются посетителями. В нашем проекте, мы попытались собрать и систематизировать всю имеющуюся в интернете информацию по данной тематике.

Почему вы были уверены, что рунет нуждается в таком проекте?

HR-Portal.ru изначально планировался как крупный профессиональный сайт, целью которого является сбор и систематизация различной информации по вопросам управления персоналом, обеспечения быстрого и удобного к ней доступа. Представленные на сайте разделы и форум, позволяют любому HR-менеджеру найти ответ практически на любой профессиональный вопрос.

Можете ли вы определить основные жизненные этапы HR-Portal.ru за прошедшие годы? Какими шагами менялся проект?

На момент создания проекта первичной была психология, а управление персоналом второстепенным.

Примерно через месяц сайт переехал на другой хостинг, сменил доменное имя и профиль и стал специализироваться уже на управлении персоналом. К проекту активно подключился Ян Епутаев, ряд добавленных им материалов до сих пор пользуются заслуженной популярностью.

В октябре 2005 года сайт получил уже окончательное доменное имя HR-Portal.ru.

Проект расширял функции и увеличивал количество сервисов. Например, в июне 2006-го мы выпустили свой тулбар, в октябре этого же года появилась HR-википедия, которая сейчас содержит 3 словаря (словарь терминов, словарь английских терминов и словарь компетенций) общим объемом более 2000 статей.

Среди наших проектов были и развлекательные. Так, в марте 2007 года мы провели конкурс "HR-Краса" среди наших пользователей.

К этому времени, число опубликованных статей перевалило за 1000. Возникла потребность в более сложной, чем несколько рубрик, их систематизации. Поэтому в апреле 2007 года сайт переводится на СMS Drupal. С этого момента мы условно перешли на версию 2.0.

В данной версии проекта мы стремимся следовать принципу проектирования ресурсов второго поколения (web 2.0): закладывание спектра возможных действий пользователя таким образом, чтобы вне зависимости от степени его активности и вовлеченности, каждый мог совершить какое-нибудь действие. Условно говоря, пассивный пользователь просто зайдет и почитает, более активный - нажмет на кнопку оценки, кто-то - оставит комментарии, а кто-то - добавит новый материал. Благодаря этому неважно, насколько каждая конкретная возможность сервиса востребована в глобальном смысле. Важно предложить такой спектр сервисов, чтобы он покрывал любые потребности.

В последнее время мы подключаем новые сервисы почти каждый месяц.

Сейчас наш проект пользуется заслуженным вниманием и любовью большого числа профессионалов в области управления персоналом.

Почему было выбрано такое название сайта - HR-Portal? Рассматривались ли какие-то другие варианты?

Поскольку сайт ориентирован на специалистов в области управления персоналом, то это название нам показалось наиболее удачным, логичным и к тому же легко запоминающимся.

Какие задачи стоят перед HR-Portal.ru?

Наша цель - создание максимально информативного проекта, с наибольшим числом возможных сервисов. Мы делаем все для того, чтобы сайт был удобен и интересен для всех, кто интересуется вопросами управления персоналом.

Мы стремимся к тому, чтобы наш сайт был полезен как для уже состоявшихся специалистов, так и для начинающих. Новички особенно нуждаются в помощи и совете своих коллег-профессионалов и, как нам кажется, наш сайт предоставляет возможность их получить.

Можно ли про какой-нибудь зарубежный сайт сказать, что HR-Portal.ru хотел бы быть на него похожим?

Может быть примером зарубежный сайт hr.com. На наш взгляд, нам есть к чему стремиться - как по спектру представленных материалов (по некоторым темам в рунете материалов нет вообще), так в плане активности сообщества.

Сколько человек работает над поддержкой HR-Portal.ru?

Сайт поддерживают 2 человека, я и Ян.

Сайт HR-Portal.ru получал какие-нибудь награды, премии?

Главная награда для нас - это польза, которую приносит сайт нашим посетителям, и слова благодарности, которые пишут те, кто сумел найти у нас ответы на давно мучившие вопросы.

Замечаете ли вы, что со временем в рунете увеличивается интерес к вопросам HR?

Да, подобный интерес есть, и он постоянно растет. Если обратиться к анализу рынка труда, то несложно заметить тенденцию активного роста потребности компаний в специалистах в области управления персоналом. В отличие от бурных 90-х, когда вопросы управления персоналом мало интересовали руководителей и владельцев компаний, и было много возможностей для быстрого получения прибыли при практически полном отсутствии конкуренции, сейчас существует понимание того, что персонал - это ключевой ресурс, необходимый для успешного развития бизнеса. Руководители понимают, что от того, насколько успешно компания управляет собственным персоналом, способна ли она создавать условия для реализации потенциала своих сотрудников и насколько она привлекательна для потенциальных сотрудников, будет зависеть ее конкурентоспособность на рынке, эффективность деятельности и прибыль.

В чем заключается эффективность использования HR-Portal.ru для HR-специалистов?

Сайт предоставляет возможность ознакомиться с самыми различными материалами (статьи, образцы документов, методики) по различным рубрикам, например "мотивация персонала", "оценка персонала".

Благодаря сайту профессионалы могут экономить время, которое, как известно – деньги, ибо находят все необходимое для работы в одном месте.

Какие у HR-Portal.ru отношения с конкурентами?

Условные конкуренты – это проекты kadrovik.ru и hrm.ru. С первым у нас практически нет контактов, со вторым мы сотрудничаем в части освещения проводимых ими HR-мероприятий.

Допустим, на пользователь в первый раз оказался на HR-Portal.ru. На что вы ему посоветуете обратить внимание?

Мы советуем посетить страницу, на которой перечислены основные разделы и возможности нашего портала - http://www.hr-portal.ru/node/8064.

Кроме того, у посетителей есть возможность обратиться к создателям сайта и получить необходимые разъяснения, если возникают какие-либо трудности.

Каким образом на HR-Portal.ru формируется база контента? На что делается упор?

Контент сайт можно условно разделить на три части. Это образцы документов, статьи и новости. Ежедневно на сайте размещается около 5 статей. Новости публикуются по мере поступления, мы стараемся публиковать информацию, важную для всей отрасли в целом.

Сталкивается ли HR-Portal.ru с проблемой воровства вашего контента? Как вы с этим боретесь?

Несколько раз сталкивались, решали вопрос путем переговоров по электронной почте или посредством ICQ.

К каким темам на HR-Portal.ru отмечается наибольший интерес со стороны посетителей?

По статистике, наиболее популярны разделы: "Статьи", "Форум", "HR-энциклопедия", а также сервисы: "анализ рынка труда", "работа", рубрика "должностные инструкции".

В чем заключаются преимущества вашего раздела "Работа" по сравнению с другими job-сайтами?

Мы видим два основных преимущества – это узкая специализации (только HR-рубрика) и второе – возможность контакта с автором опубликованной вакансии или резюме.

Расскажите о работе форума на HR-Portal.ru.

Форум является одним из самых посещаемых разделов проекта. Его ценность в возможности получить ответ сообщества на как обычный, так и на самый неординарный вопрос. Девиз форума - Nemo nascitur doctus ("никто не рождается ученым").

Практически с самого начала функционирования проекта, сложилось ядро нашего сообщества. Наиболее активные наши пользователи - члены неформального клуба "Аццкие HR-ы", мы регулярно проводим встречи в оффлайне.

Расскажите о подпроекте "Журнал HR-Portal".

Данный журнал задумывался нами как профессиональный журнал. Его цель - установление связи между высококачественными академическими исследованиями и их практическим применением в бизнесе. Наш журнал для всех, кто занимается управлением персоналом, кто хочет быть в курсе последних тенденций в данной области.

Участвует ли HR-Portal.ru в оффлайн-мероприятиях (выставки, конференции)?

Мы постоянно являемся информационными партнерами различных выставок и конференций по HR-тематике.

Как много на HR-Portal.ru зарегистрированных пользователей? Какие возможности дает регистрация?

На данный момент зарегистрированных пользователей более 4500 человек.

Им доступно больше сервисов: настройка сайта под себя, личные закладки на материалы сайта, возможность голосования и, конечно же, публикация собственного контента.

Можно ли говорить о портрете посетителя HR-Portal.ru? Какой он?

По нашим исследованиям, они разные: мужчины и женщины, молодые и среднего возраста, это HR-ы: от специалистов до руководителей. Но всех их объединяет желание совершенствоваться в профессии, узнавать новое, расширять собственные возможности. Они не боятся задавать вопросы и щедро делятся опытом друг с другом.

Каким образом в настоящее время рекламируется HR-Portal.ru?

По статистике, основные источники посещений – это поисковые системы и прямой набор. Специально раскруткой не занимаемся.

Каковы отзывы посетителей HR-Portal.ru о сайте?

Большинство наших посетителей положительно оценивают наш проект.

Бывают, конечно же, разногласия, но, как правило, мы приходим к "общему знаменателю". Стараемся учитываем пожелания наших пользователей. Каждый посетитель может добавить свою идею по улучшению проекта, и мы с благодарностью принимаем дельные советы.

Какова в настоящее время посещаемость HR-Portal.ru?

Посещаемость ресурса в будни 5-6 тысяч уникальных посетителей. В выходные, естественно, меньше.

Можно ли говорить, что HR-Portal.ru - прибыльный проект?

Да, проект приносит прибыль. Поскольку доступ к материалам у нас бесплатный, то основной источник доходов - реклама.

Можно ли узнать немного о ближайших планах HR-Portal.ru? Куда движется проект?

У нас множество планов и идей, которые возникают из утилитарных потребностей практикующих специалистов. Не все из них удается реализовать сразу, однако работа по их внедрению постоянно ведется.

В ближайших планах - "включение" онлайн-продаж журнала и запуск большого опросника по оценке компетенций.